GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 10.01.2025

SMBayim.com olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, SMBayim.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren veya destek talebi ileten kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

  1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası kapsamında kişisel verileriniz, SMBayim.com hizmetlerini sunan Furkan GÖKMEN tarafından işlenmektedir.

Veri Sorumlusu Bilgileri:

Yetkili Kişi: Furkan GÖKMEN
Web Sitesi: SMBayim.com
E-posta: smbayim.com@gmail.com
Adres: Çekmeköy / İSTANBUL

  1. Toplanan Kişisel Veriler

SMBayim.com üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad bilgisi, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı adı ve hesap bilgileri, sipariş bilgileri, sosyal medya profil linkleri veya gönderi bağlantıları, ödeme ve bakiye işlem kayıtları, destek talepleri ve mesaj içerikleri, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, site kullanım ve işlem kayıtları ile çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler.

Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz SMBayim.com tarafından saklanmaz. Kart bilgileriniz, ödeme işlemini gerçekleştiren yetkili ödeme kuruluşu, sanal POS sağlayıcısı veya ödeme altyapısı tarafından işlenir.

  1. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler; üyelik hesabı oluşturmak ve yönetmek, siparişlerinizi almak, işlemek ve takip etmek, satın aldığınız SMM hizmetlerini sunmak, ödeme ve bakiye işlemlerini gerçekleştirmek, destek taleplerinizi yanıtlamak, hesap güvenliğini sağlamak, hatalı veya şüpheli işlemleri tespit etmek, kötüye kullanımı önlemek, site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek, kampanya ve duyuru süreçlerini yürütmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda kayıt oluşturmak amacıyla kullanılabilir.

  1. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve gerekli hallerde açık rızanız kapsamında işlenebilir.

Pazarlama bildirimleri, zorunlu olmayan çerezler veya açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca onayınız alınabilir.

  1. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere ödeme kuruluşları, sanal POS sağlayıcıları, hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, yazılım ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları, muhasebe ve finansal danışmanlar, hukuk danışmanları, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yasal zorunluluk halinde resmi mercilerle paylaşılabilir.

SMBayim.com, kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmaz veya izinsiz şekilde ticari amaçlarla paylaşmaz.

  1. Sosyal Medya Platformlarıyla İlgili Bilgiler

SMBayim.com üzerinden sipariş oluştururken sosyal medya kullanıcı adı, profil bağlantısı, gönderi bağlantısı veya benzeri bilgiler talep edilebilir. Bu bilgiler yalnızca siparişin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

SMBayim.com; Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X veya diğer sosyal medya platformlarının resmi temsilcisi, bayisi ya da iş ortağı değildir. Bu platformlara ait marka, logo ve haklar ilgili sahiplerine aittir.

  1. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

SMBayim.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum yönetimini sağlamak, güvenliği artırmak, site trafiğini analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanabilir.

Kullanılan çerezler; zorunlu çerezler, performans ve analiz çerezleri, işlevsel çerezler, reklam ve pazarlama çerezleri olabilir.

Zorunlu olmayan çerezler için tercihlerinizi çerez paneli üzerinden yönetebilirsiniz. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

  1. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilir.

Üyelik, sipariş, ödeme, destek ve işlem kayıtları; hizmetin sunulması, uyuşmazlıkların çözülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli süre boyunca saklanabilir.

Saklama süresi sona eren kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

  1. Veri Güvenliği

SMBayim.com, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirmeye veya ifşaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Bu kapsamda güvenli sunucu altyapısı, erişim kontrolleri, yetkilendirme sistemleri, kayıt takibi ve güvenlik önlemleri kullanılabilir.

  1. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, gerekli şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

  1. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden SMBayim.com’a iletebilirsiniz.

E-posta: smbayim.com@gmail.com
Adres: Çekmeköy / İSTANBUL

Başvurularınız, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede değerlendirilir.

  1. Üçüncü Taraf Bağlantılar

SMBayim.com üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme sayfalarına veya sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından SMBayim.com sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemesi önerilir.

  1. Politika Değişiklikleri

SMBayim.com, bu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika, SMBayim.com üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Siteyi kullanmaya devam eden kullanıcılar güncel Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılır.

  1. Yürürlük

Bu Gizlilik Politikası, SMBayim.com internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

SMBayim.com’u ziyaret eden, üyelik oluşturan veya hizmet satın alan her kullanıcı bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.