KULLANIM KOŞULLARI

Son Güncelleme Tarihi: 14.03.2026

SMBayim.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, bakiye yükleyen, sipariş veren veya hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar aşağıda yer alan Kullanım Koşulları’nı kabul etmiş sayılır.

Bu Kullanım Koşulları, SMBayim.com üzerinden sunulan dijital SMM panel hizmetlerinin kullanımına ilişkin kuralları, kullanıcı sorumluluklarını, sipariş süreçlerini ve hizmet şartlarını düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Taraflar

Bu Kullanım Koşulları, SMBayim.com hizmetlerini sunan Furkan GÖKMEN ile SMBayim.com internet sitesini kullanan kullanıcı arasında geçerlidir.

Yetkili Kişi: Furkan GÖKMEN
Web Sitesi: SMBayim.com
E-posta: smbayim.com@gmail.com
Adres: Çekmeköy / İSTANBUL

1. Hizmet Tanımı

SMBayim.com; sosyal medya platformları için takipçi, beğeni, izlenme, yorum, paylaşım, etkileşim ve benzeri dijital sosyal medya hizmetleri sunan bir SMM panelidir.

SMBayim.com üzerinde sunulan hizmetler dijital niteliktedir ve fiziksel ürün teslimatı yapılmaz.

1. Kullanıcı Kabulü

Kullanıcı, SMBayim.com’u kullanarak bu Kullanım Koşulları’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu koşulları kabul etmeyen kullanıcıların SMBayim.com üzerinden üyelik oluşturması, bakiye yüklemesi veya sipariş vermesi uygun değildir.

1. Üyelik ve Hesap Bilgileri

Kullanıcı, üyelik oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.

Kullanıcı hesabının güvenliğinden, şifresinin korunmasından ve hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden kullanıcı sorumludur.

SMBayim.com, hatalı, eksik, yanıltıcı veya kötüye kullanım amacı taşıyan üyelikleri askıya alma, sınırlandırma veya kapatma hakkını saklı tutar.

1. Bakiye Yükleme

Kullanıcı, SMBayim.com hesabına bakiye yükleyerek panelde yer alan servislerden yararlanabilir.

Yüklenen bakiye, SMBayim.com üzerinde sunulan dijital hizmetlerde kullanılmak üzere hesaba tanımlanır.

Bakiye yükleyen kullanıcı, bakiyeyi SMBayim.com servislerinde kullanmak amacıyla yüklediğini kabul eder.

1. Sipariş Oluşturma

Kullanıcı, sipariş oluşturmadan önce hizmet açıklamasını, minimum ve maksimum sipariş miktarını, başlangıç süresini, tamamlanma süresini, telafi şartlarını ve özel uyarıları kontrol etmekle yükümlüdür.

Sipariş oluşturulduktan sonra işlem sistem tarafından otomatik veya manuel olarak başlatılabilir.

Başlayan, devam eden, tamamlanan veya kısmen tamamlanan siparişlerde iptal ve iade işlemleri garanti edilmez.

1. Hatalı Sipariş ve Kullanıcı Sorumluluğu

Yanlış link, hatalı kullanıcı adı, gizli profil, kapalı hesap, silinmiş gönderi, yanlış platform seçimi, eksik bilgi girilmesi veya servis açıklamasına aykırı sipariş verilmesi nedeniyle oluşan sorunlardan kullanıcı sorumludur.

Bu tür kullanıcı hatalarından kaynaklanan siparişlerde iptal, telafi veya iade yapılmayabilir.

Kullanıcı, sipariş verdiği bağlantının erişilebilir, doğru ve hizmete uygun olduğunu kontrol etmekle yükümlüdür.

1. Hizmet Süreleri

SMBayim.com üzerinde yer alan hizmetlerin başlama ve tamamlanma süreleri, seçilen servise, sipariş miktarına, servis yoğunluğuna ve ilgili sosyal medya platformunun durumuna göre değişiklik gösterebilir.

Hizmet açıklamalarında belirtilen süreler tahmini sürelerdir. Teknik sorunlar, yoğunluk, servis sağlayıcı gecikmeleri veya sosyal medya platformlarından kaynaklanan durumlar nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.

1. Servis Değişiklikleri

SMBayim.com, sunduğu servisleri, servis açıklamalarını, fiyatları, minimum ve maksimum sipariş miktarlarını, garanti ve telafi şartlarını önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

Fiyat ve servis değişiklikleri, değişiklikten önce tamamlanmış işlemleri etkilemez.

1. İptal ve İade

SMBayim.com’da nakit iade yapılmamaktadır. Uygun görülen durumlarda iade işlemleri kullanıcı hesabına bakiye iadesi olarak tanımlanabilir.

Başlamayan, sistem tarafından iptal edilen veya servis sağlayıcı kaynaklı tamamlanamayan siparişlerde bakiye iadesi yapılabilir.

Kullanım yapıldıktan, sipariş başladıktan, sipariş tamamlandıktan veya hizmet kısmen sağlandıktan sonra iade yapılmaz.

SMBayim.com üzerinde bulunan servislerin hiçbiri kullanılamıyor, kullanıcı bakiyesini hiçbir şekilde değerlendiremiyor ve hizmet sunumu teknik olarak mümkün olmuyorsa nakit iade talebi SMBayim.com tarafından değerlendirilebilir.

Detaylı bilgi için İade Politikası sayfası geçerlidir.

1. Telafi ve Düşüş Şartları

Bazı SMM hizmetlerinde zamanla düşüş yaşanabilir. Takipçi, beğeni, izlenme, yorum veya benzeri hizmetlerde oluşabilecek düşüşler ilgili sosyal medya platformunun algoritmaları, hesap temizliği, kullanıcı hareketleri veya servis yapısı nedeniyle meydana gelebilir.

Telafi garantisi yalnızca servis açıklamasında açıkça belirtilen hizmetler için geçerlidir.

Telafi garantisi bulunmayan servislerde düşüş nedeniyle iade, yeniden işlem veya bakiye iadesi yapılmayabilir.

1. Yasaklı Kullanım

Kullanıcı, SMBayim.com hizmetlerini yasalara, genel ahlak kurallarına ve ilgili sosyal medya platformlarının kullanım şartlarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:

Dolandırıcılık, spam, sahtecilik veya yanıltıcı faaliyetler için hizmet kullanımı,
yasa dışı içeriklerin tanıtımı,
başkalarına ait hesapların izinsiz kullanımı,
hakaret, tehdit, nefret söylemi veya zararlı içeriklere yönelik işlem yapılması,
sistemi kötüye kullanmaya yönelik işlem yapılması,
ödeme sistemlerini yanıltmaya yönelik girişimler,
sahte ödeme bildirimi veya yetkisiz işlem yapılması.

Bu kurallara aykırı kullanım tespit edilirse SMBayim.com siparişi iptal etme, hesabı askıya alma, bakiyeyi incelemeye alma, hizmet vermeyi reddetme veya hesabı kapatma hakkını saklı tutar.

1. Ödeme Güvenliği

SMBayim.com üzerinden yapılan ödemeler, kullanılan ödeme altyapısı veya ödeme kuruluşu aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz SMBayim.com tarafından saklanmaz. Kart bilgileriniz ödeme işlemini gerçekleştiren yetkili ödeme kuruluşu, sanal POS sağlayıcısı veya ödeme altyapısı tarafından işlenir.

Şüpheli, hatalı, yetkisiz veya sahte ödeme tespit edilmesi halinde SMBayim.com işlem incelemesi yapma, hesabı askıya alma veya hizmeti durdurma hakkına sahiptir.

1. Sosyal Medya Platformlarıyla İlişki

SMBayim.com; Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X veya diğer sosyal medya platformlarının resmi temsilcisi, bayisi, iş ortağı veya bağlı kuruluşu değildir.

Sitede geçen tüm marka, logo ve platform adları ilgili sahiplerine aittir.

SMBayim.com yalnızca dijital sosyal medya destek ve SMM panel hizmetleri sunar.

1. Sorumluluk Sınırı

SMBayim.com, hizmetlerin mümkün olan en iyi şekilde sunulması için çalışır. Ancak sosyal medya platformlarında meydana gelen algoritma değişiklikleri, hesap kapatmaları, erişim kısıtlamaları, gönderi silinmesi, profil gizlenmesi, takipçi veya etkileşim düşüşleri gibi durumlardan sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı, SMBayim.com üzerinden aldığı hizmetlerin sonuçlarının ilgili sosyal medya platformlarının sistemlerine ve servis sağlayıcı koşullarına bağlı olarak değişebileceğini kabul eder.

1. Kullanıcı Verileri ve Gizlilik

Kullanıcıların kişisel verileri, SMBayim.com Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

Kullanıcı, siteyi kullanarak kişisel verilerinin üyelik, sipariş, ödeme, destek, güvenlik ve yasal yükümlülükler kapsamında işlenebileceğini kabul eder.

1. Destek Talepleri

Kullanıcılar sipariş, ödeme, bakiye, teknik sorun veya genel destek talepleri için SMBayim.com destek kanalları üzerinden iletişime geçebilir.

Destek taleplerinde sipariş numarası, kullanıcı hesabı, ödeme bilgisi ve yaşanan sorun detaylı şekilde iletilmelidir.

Eksik veya hatalı bilgi ile oluşturulan destek taleplerinin değerlendirilmesi gecikebilir.

1. Hesap Askıya Alma ve Kapatma

SMBayim.com; kötüye kullanım, sahte ödeme, sistem açığından yararlanma, yanıltıcı işlem, yasaklı kullanım, hakaret, tehdit veya güvenlik riski tespit etmesi halinde kullanıcı hesabını geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir.

Bu durumda kullanıcıya hizmet verilmesi durdurulabilir ve mevcut işlemler incelemeye alınabilir.

1. Değişiklik Hakkı

SMBayim.com, bu Kullanım Koşulları’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen Kullanım Koşulları, SMBayim.com üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kullanıcının siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel Kullanım Koşulları’nı kabul ettiği anlamına gelir.

1. Yürürlük

Bu Kullanım Koşulları, SMBayim.com internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

SMBayim.com’u ziyaret eden, üyelik oluşturan, bakiye yükleyen, sipariş veren veya hizmet satın alan her kullanıcı bu Kullanım Koşulları’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.